Politica de confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate descrie cum toeasemymind.com („Site-ul” sau „noi”) colectează, utilizează și divulgați Informațiile dvs. Personale atunci când vizitați sau faceți o achiziție de pe Site.

Colectarea informațiilor personale

Când vizitați Site-ul, colectăm anumite informații despre dispozitivul dvs., interacțiunea cu Site-ul și informațiile necesare pentru a procesa achizițiile dvs. De asemenea, putem colecta informații suplimentare dacă ne contactați pentru asistență clienți. În această Politică de Confidențialitate, ne referim la orice informație care poate identifica în mod unic un individ (inclusiv informațiile de mai jos) drept „Informații Personale”. Consultați lista de mai jos pentru mai multe informații despre ce Informații Personale colectăm și de ce.

Informații despre dispozitiv

  • Exemple de Informații Personale colectate: versiunea browserului web, adresa IP, fusul orar, informațiile despre cookie, ce site-uri sau produse vizualizați, termenii de căutare și modul în care interacționați cu Site-ul.
  • Scopul colectării: pentru a încărca Site-ul corect pentru dvs. și pentru a efectua analize asupra utilizării Site-ului pentru a optimiza Site-ul nostru.
  • Sursa colectării: Colectate automat atunci când accesați Site-ul nostru folosind cookie-uri, fișiere log, balize web, etichete sau pixeli.
  • Dezvăluirea în scop de afaceri: partajată cu procesorul nostru Shopify.

Informații despre comandă

  • Exemple de Informații Personale colectate: nume, adresă de facturare, adresă de expediere, informații de plată și adresă de email.
  • Scopul colectării: pentru a furniza produse sau servicii, pentru a îndeplini contractul nostru, pentru a procesa informațiile dvs. de plată, pentru a aranja transportul și pentru a vă furniza facturi și/sau confirmări de comandă, pentru a comunica cu dvs., pentru a verifica comenzile noastre pentru potențiale riscuri sau fraude și, în acord cu preferințele pe care le-ați împărtășit cu noi, pentru a vă oferi informații sau publicitate în legătură cu produsele sau serviciile noastre.
  • Sursa colectării: colectate de la dvs.
  • Dezvăluirea în scop de afaceri: partajată cu procesorul nostru Shopify.

Informații de asistență pentru clienți

  • Scopul colectării: pentru a oferi asistență clienților.
  • Sursa colectării: colectate de la dvs.

Minorii

Nu colectăm în mod intenționat Informații Personale de la copii. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dvs. ne-a furnizat Informații Personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de mai jos pentru a solicita ștergerea acestora.

Partajarea informațiilor personale

Împărtășim Informațiile dvs. Personale cu furnizorii de servicii pentru a ne ajuta să furnizăm serviciile noastre și să ne îndeplinim contractele cu dvs., așa cum este descris mai sus. De exemplu:

  • Folosim Shopify pentru a alimenta magazinul nostru online. Puteți citi mai multe despre cum utilizează Shopify Informațiile dvs. Personale aici: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Putem partaja informațiile dumneavoastră personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde la o citație, un mandat de percheziție sau la alte solicitări legale de informații pe care le primim sau pentru a ne proteja în alt mod drepturile.

Publicitate comportamentală

După cum am descris mai sus, folosim Informațiile dvs. Personale pentru a vă oferi reclame sau comunicări de marketing targetate pe care le credem de interes pentru dvs. De exemplu:

  • Folosim Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem cum își folosesc clienții noștri Site-ul. Puteți citi mai multe despre cum folosește Google Informațiile dvs. Personale aici: https://policies.google.com/privacy?hl=ro. De asemenea, puteți renunța la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Împărtășim informații despre utilizarea Site-ului, achizițiile dvs. și interacțiunile dvs. cu anunțurile noastre pe alte site-uri web cu partenerii noștri de publicitate. Colectăm și împărtășim unele dintre aceste informații direct cu partenerii noștri de publicitate și, în unele cazuri, prin utilizarea de cookie-uri sau alte tehnologii similare (la care ați putea să dați consimțământul, în funcție de locația dvs.).
  • Pentru mai multe informații despre modul în care funcționează publicitatea targetată, puteți vizita pagina educațională a Network Advertising Initiative („NAI”) la adresa http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puteți renunța la publicitatea targetată prin:

În plus, puteți renunța la unele dintre aceste servicii vizitând portalul de renunțare al Digital Advertising Alliance la adresa: http://optout.aboutads.info/.

Utilizarea informațiilor personale

Utilizăm Informațiile dvs. Personale pentru a vă furniza serviciile noastre, care includ: oferirea de produse de vânzare, procesarea plăților, transportul și îndeplinirea comenzii dvs. și menținerea dvs. la curent cu noile produse, servicii și oferte.

Baza legală

Conform Regulamentului general privind protecția datelor („GDPR”), dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European („SEE”), procesăm informațiile dvs. personale în temeiul următoarelor baze legale:

  • Consimțământul dvs.;
  • Îndeplinirea contractului dintre dvs. și Site;
  • Conformarea cu obligațiile noastre legale;
  • Pentru a vă proteja interesele vitale;
  • Pentru a efectua o sarcină efectuată în interes public;
  • Pentru interesele noastre legitime, care nu înlocuiesc drepturile și libertățile dvs. fundamentale.

Păstrarea

Când plasați o comandă prin Site, vom păstra Informațiile dvs. Personale în înregistrările noastre, cu excepția cazului în care și până când ne solicitați să ștergem aceste informații. Pentru mai multe informații despre dreptul dvs. la ștergere, consultați secțiunea „Drepturile dvs.” de mai jos.

Decizia automată

Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul să obiectați la prelucrarea bazată exclusiv pe luarea de decizii automate (care include profilarea) atunci când această luare de decizii are un efect legal asupra dvs. sau vă afectează în mod semnificativ altfel.

Nu ne angajăm în luarea de decizii complet automate care au un efect legal sau semnificativ în alt mod, utilizând datele clienților.

Procesorul nostru, Shopify, folosește o decizie automată limitată pentru a preveni frauda care nu are un efect legal sau semnificativ asupra dvs.

Serviciile care includ elemente de decizie automată includ:

  • Lista temporară de interdicție a adreselor IP asociate cu tranzacții eșuate repetate. Această listă de interdicție persistă pentru un număr mic de ore.
  • Lista temporară de interdicție a cardurilor de credit asociate cu adresele IP blocate. Această listă de interdicție persistă pentru un număr mic de zile.

Drepturile dvs.

GDPR

Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul să accesați Informațiile Personale pe care le deținem despre dvs., să le transferați unui nou serviciu și să solicitați ca Informațiile dvs. Personale să fie corectate, actualizate sau șterse. Dacă doriți să exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin informațiile de contact de mai jos.

Informațiile dvs. Personale vor fi procesate inițial în Irlanda și apoi vor fi transferate în afara Europei pentru stocare și procesare ulterioară, inclusiv în Canada și Statele Unite. Pentru mai multe informații despre cum se conformează transferurile de date GDPR, consultați GDPR Whitepaper al Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Dacă sunteți rezident al Californiei, aveți dreptul să accesați Informațiile Personale pe care le deținem despre dvs. (cunoscut și sub numele de „Dreptul de a ști”), să le transferați unui nou serviciu și să solicitați ca Informațiile dvs. Personale să fie corectate, actualizate sau șterse. Dacă doriți să exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin informațiile de contact de mai jos.

Dacă doriți să desemnați un agent autorizat pentru a trimite aceste solicitări în numele dvs., vă rugăm să ne contactați la adresa de mai jos.

Cookie-uri

Un cookie este o cantitate mică de informații care este descărcată pe computerul sau pe dispozitivul dvs. atunci când vizitați Site-ul nostru. Folosim mai multe tipuri de cookie-uri, inclusiv cookie-uri funcționale, de performanță, publicitare și cookie-uri pentru rețelele de socializare sau conținut. Cookie-urile îmbunătățesc experiența dvs. de navigare, permițând site-ului web să-și amintească acțiunile și preferințele dvs. (cum ar fi conectarea și selecția regiunii). Acest lucru înseamnă că nu trebuie să reintroduceți aceste informații de fiecare dată când reveniți în site sau navigați de pe o pagină pe alta. Cookie-urile oferă, de asemenea, informații despre modul în care oamenii folosesc site-ul, de exemplu, dacă aceasta este prima lor vizită sau dacă sunt vizitatori frecvenți.

Folosim următoarele cookie-uri pentru a optimiza experiența dvs. pe Site-ul nostru și pentru a vă oferi serviciile noastre.

Cookie-uri necesare pentru funcționarea magazinului

Tabel cu numele cookie-urilor și funcțiile acestora:

Nume Funcție
_ab Used in connection with access to admin.
_secure_session_id Used in connection with navigation through a storefront.
cart Used in connection with shopping cart.
cart_sig Used in connection with checkout.
cart_ts Used in connection with checkout.
checkout_token Used in connection with checkout.
secret Used in connection with checkout.
secure_customer_sig Used in connection with customer login.
storefront_digest Used in connection with customer login.
_shopify_u Used to facilitate updating customer account information.

Reporting and Analytics

Nume Funcție
_tracking_consent Tracking preferences.
_landing_page Track landing pages
_orig_referrer Track landing pages
_s Shopify analytics.
_shopify_fs Shopify analytics.
_shopify_s Shopify analytics.
_shopify_sa_p Shopify analytics relating to marketing & referrals.
_shopify_sa_t Shopify analytics relating to marketing & referrals.
_shopify_y Shopify analytics.
_y Shopify analytics.

Durata în care un cookie rămâne pe computerul sau dispozitivul dvs. mobil depinde de faptul că este un „cookie persistent” sau un „cookie de sesiune”. Cookie-urile de sesiune durează până când încetați navigarea, iar cookie-urile persistente durează până când expiră sau sunt șterse. Majoritatea cookie-urilor pe care le folosim sunt persistente și vor expira între 30 de minute și doi ani de la data descărcării lor pe dispozitiv.

Puteți controla și gestiona cookie-urile în diferite moduri. Rețineți că îndepărtarea sau blocarea cookie-urilor poate afecta negativ experiența dvs. de utilizator și că unele părți ale site-ului nostru s-ar putea să nu mai fie accesibile în totalitate.

Majoritatea browserelor acceptă automat cookie-urile, dar puteți alege să acceptați sau nu cookie-urile prin setările browserului, care se găsesc de obicei în meniul „Instrumente” sau „Preferințe” al browserului. Pentru mai multe informații despre cum să modificați setările browserului sau cum să blocați, să gestionați sau să filtrați cookie-urile, aveți la dispoziție fișierul de ajutor al browserului sau puteți accesa site-uri precum www.allaboutcookies.org.

În plus, rețineți că blocarea cookie-urilor nu va preveni în totalitate modul în care împărtășim informațiile cu terțe părți, cum ar fi partenerii noștri de publicitate. Pentru a exercita drepturile dvs. sau pentru a renunța la anumite utilizări ale informațiilor dvs. de către aceste părți, urmați instrucțiunile din secțiunea „Publicitate comportamentală” de mai sus.

Nu urmări

Rețineți că, deoarece nu există o înțelegere constantă în industrie despre cum să răspundem semnalelor „Nu urmări”, nu modificăm practicile noastre de colectare și utilizare a datelor atunci când detectăm un astfel de semnal de la browserul dvs.

Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de Confidențialitate, de exemplu, pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau din motive operaționale, legale sau pentru a ne conforma reglementărilor.

Contact

Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau dacă doriți să înaintați o plângere, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la privacy.policy@toeasemymind.com sau prin poștă folosind datele de contact de mai jos:

Bd. Ion Mihalache, 106, 011202 Bucharest B, Romania

Ultima actualizare: 2 iunie 2022

Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru la reclamația dvs., aveți dreptul să vă depuneți reclamația la autoritatea competentă pentru protecția datelor. Puteți contacta autoritatea locală de protecție a datelor sau autoritatea noastră de supraveghere aici: https://ico.org.uk/make-a-complaint/